Política de envio

Política de Envio

Zonas de envio A LUSIA envia para Portugal (continental e ilhas) e para países da União Europeia.

Prazos de entrega

• Portugal continental: 5 a 12 dias úteis após confirmação do pagamento.
• Ilhas (Açores e Madeira): os prazos podem ser superiores, dependendo da transportadora e das condições logísticas.
• Europa (países da UE): os prazos variam consoante o país de destino. Será informada por email com os detalhes de envio e número de rastreio assim que a encomenda for expedida.

Processamento As encomendas são processadas nos dias úteis. Encomendas realizadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no próximo dia útil.

Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no destino e peso da encomenda.

Rastreio Após a expedição, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.

Atrasos A LUSIA não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou circunstâncias fora do nosso controlo. Em caso de atraso significativo, entre em contacto connosco.